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¿Qué hacer con tus cuentas si te roban el celular?

Perder el teléfono asusta, pero puedes eliminar el riesgo en tan solo minutos si actúas con orden. Este plan prioriza bloquear accesos, revocar sesiones y restablecer contraseñas críticas. 

De esta manera, si te preguntas qué hacer con tus cuentas si te roban el celular, empieza por lo urgente y luego sigue con lo administrativo para dejar todo en regla.

Consejos de qué hacer si te roban tu celular

Algunos consejos de qué hacer si te roban tu celular son los siguientes:

Bloquea línea e IMEI

IMEI es el código único que identifica tu equipo, en vista de que permite inhabilitarlo si se reporta. 

En Argentina, con un solo llamado, puedes cancelar la línea y bloquear el dispositivo, siendo preciso realizar la denuncia al *910 para impedir uso y reventa. Ten a mano el IMEI de la caja o factura y, conserva el número de trámite que te entreguen.

Localiza, bloquea o borra el dispositivo

Usa las herramientas nativas para ubicarlo en el mapa, activar modo perdido y mostrar un mensaje de contacto. 

El PIN es un código corto usado para autenticarte en la pantalla de bloqueo, de manera que, puedes cambiarlo si sospechas exposición y, si tienes datos sensibles o sesiones abiertas, opta por ejecutar el borrado remoto, en vista de que, después de borrar, la localización deja de funcionar.

Cierra sesiones y cambia contraseñas críticas

Haz este proceso desde un equipo confiable, con red segura, que cuente con un cifrado que permita guardar los datos codificados para que nadie pueda leerlos sin la clave. 2FA o autenticación en 2 pasos, agrega un factor extra, ya sea código o llave física al iniciar sesión. Si pierdes la línea, evita SMS y usa app de códigos o llave de seguridad.

Cuentas del sistema

Revoca sesiones de Google o Apple ID y cambia la contraseña de inmediato. Revisa los accesos a copias de seguridad, elimina dispositivos desconocidos y regenera códigos de recuperación. 

Asimismo, comprueba que la restauración en un nuevo equipo funcione correctamente.

Mensajería

En WhatsApp, cierra “Dispositivos vinculados” y activa el PIN de verificación en 2 pasos. En Telegram u otras cuentas, termina todas las sesiones y habilita bloqueo con código

Si ves inicios de sesión desde ubicaciones que no reconoces, finaliza todas las sesiones y actualiza tu correo y clave.

Redes y correo

Token es un permiso que autoriza a una app a acceder a tu cuenta sin contraseña. Cambia las claves de correo y redes sociales, y revisa “Dónde iniciaste sesión”. 

Además, elimina tokens de apps conectadas, tales como: “Continuar con Google/Apple”. Activa 2FA con llaves físicas o aplicaciones de autenticación para minimizar riesgos futuros.

Apps financieras y compras

Entra a tu banco, billeteras y tiendas (Play/App Store, Amazon) para cerrar sesiones, desautorizar dispositivos y cambiar contraseñas. Llama al emisor de tus tarjetas para monitoreo y, si hace falta, bloqueo preventivo. 

De igual forma, activa alertas por consumo y límites diarios para detectar fraudes a tiempo.

Denuncia y gestiones legales cuando te roban el celular en Argentina

Realiza la denuncia policial en tu jurisdicción y guarda el acta. Confirma con tu operadora el bloqueo de IMEI asociado a tu línea y conserva el número de gestión. 

Si luego recuperas el equipo, podrás solicitar el desbloqueo con la constancia de denuncia. Asimismo, mantén un registro con fechas, números de trámite y capturas de los cierres de sesión. 

Consejos de prevención para cuanto te roban el celular

Algunos consejos de prevención para cuanto te roban el celular son los siguientes:

Anota y guarda IMEI y contactos de emergencia

Marca *#06# para ver el IMEI y anótalo en un lugar seguro. Prepara una lista de contactos clave, ya sea operadora, banco, soporte de tu correo y familiares. 

De igual forma, guarda el comprobante de compra; facilita verificaciones y reclamos.

Activa encontrar mi dispositivo con Find My y bloqueo de pantalla fuerte.

Usa un bloqueo fuerte con un PIN de 6 dígitos o más, contraseña alfanumérica o biometría confiable. El arranque seguro impide que el sistema cargue si detecta cambios no autorizados; actívalo cuando esté disponible. 

Programa copias de seguridad automáticas y prueba la restauración. Qué hacer con tus cuentas si te roban el celular también implica practicar simulacros, siendo preciso cerrar sesiones de prueba y verificar que puedes restablecer accesos sin el teléfono.

cerrar sesión

Protegé tus cuentas y recuperá el control 

La clave es actuar en minutos, bloqueando la línea e IMEI, al igual que, cortando sesiones y restableciendo contraseñas con 2FA. 

Es preciso documentar cada paso para acelerar cualquier trámite posterior, de manera que, cuando te preguntes qué hacer con tus cuentas si te roban el celular, prioriza lo urgente y luego consolida la evidencia para soporte y policía. 

De tal modo, si, tras el incidente, buscas ordenar tus finanzas y no endeudarte, puedes apoyarte en Scorexpress, quienes queremos ayudarte a mejorar de forma significativa tu historial crediticio.

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